Στα πλάνα που είδαν το «φως» της δημοσιότητας μία νεαρή γυναίκα φαίνεται να μπαίνει στο ασανσέρ, την ώρα που κοιτάζει αφηρημένη το κινητό της. Δευτερόλεπτα αργότερα σκοντάφτει και πέφτει μέσα στο ασανσέρ με το πόδι της να μαγκώνεται στην πόρτα. Το ασανσέρ ξεκινά να ανεβαίνει, με τη γυναίκα να χάνει το πόδι της και να αιμορραγεί στο εσωτερικό του ασανσέρ.
Όσο για τα αίτια του παράξενου δυστυχήματος, η βρετανική εφημερίδα εικάζει ότι ο ανελκυστήρας είχε πάθε βλάβη, αφού σε άλλη περίπτωση δεν θα ξεκινούσε εάν η πόρτα δεν ήταν τελείως κλειστή.
